Politique de confidentialite

Ateliq traite les donnees necessaires au suivi d'un atelier : comptes utilisateurs, fiches clients, dossiers de reparation, ventes, stocks, journaux d'activite et preferences de notification.

Les magasins restent responsables des donnees qu'ils encodent dans leur espace. Ateliq fournit l'outil technique permettant de les organiser, les securiser et les exporter.

Les donnees sont utilisees pour gerer les reparations, informer les clients, produire les tickets, suivre les paiements, piloter le stock et assurer la tracabilite des actions.

Les journaux techniques et de securite servent a proteger la plateforme, diagnostiquer les incidents et prevenir les acces non autorises.

Chaque magasin doit definir sa politique de conservation selon ses obligations commerciales, fiscales et legales.

Un client peut demander l'acces, la correction ou la suppression de ses informations aupres du magasin qui a cree sa fiche.